Spedizioni
UNIQAjewels effettua spedizioni nazionali e internazionali.
Qui sotto il cliente troverà il dettaglio delle spese di spedizione per ogni paese.
Il tempo di preparazione di un ordine è 24 ore.
Una volta preparato, la spedizione verrà inviata.
Qualsiasi articolo personalizzato richiede un tempo di preparazione più lungo di un normale ordine. Se durante la preparazione dell’ordine accade qualsiasi tipo di incidente, il cliente verrà informato via e-mail il prima possibile.
La preparazione e la consegna degli ordini vengono effettuati dal lunedì al venerdì durante l’orario lavorativo. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nelle stagioni di vendita ad alto volume possono comportare tempi di preparazione più lunghi.
Per informazioni sullo stato del tuo ordine, effettua il login e seleziona la voce “i miei ordini”, oppure contattaci.
I costi di spedizione variano in base al tipo di spedizione e destinazione.
I costi di spedizione e i tempi di consegna per ogni area geografica sono:
ITALIA – Standard: Spedizione con corriere BRT o Crono Poste Italiane
ITALIA - Express: Spedizione con corriere TNT
Il periodo di consegna stimato varierà tra i 4 gg. lavorativi per la spedizione standard e 48/36 ore lavorative per la spedizione Express, a seconda dell’indirizzo di consegna.
(Per Isole e alcune regioni del Sud Italia la spedizione Express potrebbe richiedere fino a 72 h)
UNIONE EUROPEA - spedizione internazionale tracciata
Il periodo di consegna stimato varierà tra 5 e 10 giorni a seconda del paese di destinazione.
Mancata consegna e giacenze
Appena spedito l'ordine, viene inviata una notifica all'acquirente con un numero di tracciatura che dev'essere da egli consultato costantemente.
Se il destinatario non è presente al momento della consegna, l'indirizzo è errato o non correttamente segnalato, il corriere non sarà in grado di consegnare e l’ordine andrà in giacenza presso il più vicino centro di raccolta oppure sarà restituito al mittente.
Nel caso di mancato ritiro del pacco l'ordine sarà annullato e verrà rimborsato detraendo le spese di giacenza e di restituzione al mittente.
